隨著機(jī)動(dòng)車數(shù)量的日益增長(zhǎng),停車難的問題越發(fā)明顯。尤其是現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)生活質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求,越來越多的人選擇旅游觀光來放松自己的身心,增進(jìn)家庭之間的情感。因此,越來越多的景點(diǎn)受到人們的歡迎。旅游景區(qū)的停車問題也因?yàn)檫@樣而顯得非常敏感。
大手控制對(duì)于旅游景區(qū)的停車進(jìn)行了長(zhǎng)期的關(guān)注與研究,在收集調(diào)查了大量的數(shù)據(jù)后,大手對(duì)旅游景區(qū)的停車問題提出了自己相關(guān)的看法,為景區(qū)停車提供了一些可行的解決方案。
景區(qū)停車問題
1、停車場(chǎng)規(guī)模偏小,分布不均
停車場(chǎng)分布不均,各線不平衡。景點(diǎn)多的地方,停車需求大,但停車場(chǎng)數(shù)量卻很少;有的則是景點(diǎn)少停車場(chǎng)數(shù)量多,形成了供過于求的局面。
2、停車場(chǎng)設(shè)備的不當(dāng)選擇
停車場(chǎng)設(shè)備的選擇對(duì)于停車場(chǎng)管理來說,至關(guān)重要。景區(qū)停車場(chǎng)除了供給景區(qū)管理人員的車輛外,面對(duì)的基本都是游客的臨時(shí)車輛,臨時(shí)車是景區(qū)最主要的車流量。每日面臨的車流量亦不容小覷,停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的選用是否合理、質(zhì)量是否過關(guān)都起著舉足輕重的作用。如果設(shè)備選用不合理,在停車場(chǎng)出入口便會(huì)遇到各種問題,從而導(dǎo)致出入口大面積長(zhǎng)時(shí)間性的堵塞,給游客留下不好的印象,側(cè)面來說也可能為景區(qū)的生意帶來負(fù)面影響。
3、缺乏彈性措施,淡旺季供需變化大
景區(qū)停車場(chǎng)的一個(gè)非常明顯的特征就是:隨季節(jié)變化,停車緊張程度不同,工作日、雙休日、旅游旺季和黃金周等不同時(shí)節(jié),游客的數(shù)量和停車需求變化非常大,而且同一天中的不同時(shí)段,停車需求也有很大的差別,由于缺乏應(yīng)對(duì)這一局面的彈性需求,往往造成很大的供需矛盾。
4、設(shè)計(jì)不夠合理,缺乏人性化
一是與景區(qū)景觀不協(xié)調(diào),景區(qū)停車場(chǎng)因地處景區(qū)之中而有其特殊性,設(shè)計(jì)上應(yīng)結(jié)合周邊的景觀風(fēng)貌,與之協(xié)調(diào),但部分景區(qū)停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)建造顯得十分突兀,破了景區(qū)的整體形象;二是出入口設(shè)計(jì)不合理,很多停車場(chǎng)出入口為劃分,進(jìn)出車輛混亂。有些出入口尺寸不合理,大型車輛進(jìn)出不方便。在實(shí)地考察過程中,不難發(fā)現(xiàn),很多停車場(chǎng)出入口發(fā)生的交通事故,正是由于這些不合理的出入口設(shè)計(jì)引起的,此外,出入口也存在未設(shè)緩沖區(qū)、指示模糊和行車流線交叉等現(xiàn)象;三是停車場(chǎng)地劃分不明確,一些停車場(chǎng)的場(chǎng)地界限劃分十分模糊,導(dǎo)致部分車輛停放混亂;四是停車誘導(dǎo)功能不完善,部分停車場(chǎng)的停車誘導(dǎo)系統(tǒng)存在不少問題,很多司機(jī)想找停車場(chǎng),卻因?yàn)槿鄙贅?biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì),很難找到確切位置。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,無序經(jīng)營(yíng)
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于經(jīng)營(yíng)方式、規(guī)模檔次、區(qū)位地段等的不同,許多停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,出入口所立的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有不同類型。更有甚者,在旅游忘記時(shí),發(fā)生“坐地起價(jià)”的現(xiàn)象,嚴(yán)重地?cái)_亂了市場(chǎng)。
解決方案
1、強(qiáng)化規(guī)范管理
景區(qū)停車場(chǎng)較于普通停車場(chǎng)又有其獨(dú)特之處,一方面要集中和疏散更多的人流量和車流量,另一方面要滿足隨著旅游淡旺季更替而變化的停車服務(wù)需求。勢(shì)必需要政府部門進(jìn)行有力度的專業(yè)化管理。景區(qū)作為城市的一張“名片”,應(yīng)樹立良好的風(fēng)貌形象,景區(qū)內(nèi)一些不文明停車的現(xiàn)象以及不規(guī)范的停車經(jīng)營(yíng),都對(duì)景區(qū)形象造成惡劣的影響,甚至對(duì)景區(qū)正常的秩序造成了破壞。因此對(duì)景區(qū)的停車場(chǎng)加強(qiáng)規(guī)范管理刻不容緩,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
1)增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)。有關(guān)執(zhí)法部門要增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí),對(duì)景區(qū)停車場(chǎng)現(xiàn)狀存在的違規(guī)現(xiàn)象,絕不姑息養(yǎng)奸,將景區(qū)停車場(chǎng)的建設(shè)納入法治軌道,是景區(qū)停車場(chǎng)建設(shè)不受人為因素干擾,將規(guī)劃切實(shí)落實(shí)到位。
2)改善硬件管理。改變部分停車場(chǎng)場(chǎng)地條件差、車位劃分不明確等問題,解決景區(qū)停車場(chǎng)高峰時(shí)段停車混亂的現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)有停車場(chǎng)進(jìn)行合理的整改并加強(qiáng)管理力度,停車場(chǎng)需配備專業(yè)的管理人員,能夠合理地為司機(jī)引導(dǎo)停車路線,最大限度地利用停車場(chǎng)現(xiàn)有場(chǎng)地條件,營(yíng)造井然有序的停車環(huán)境。
3)整改停車場(chǎng)。對(duì)“村建停車場(chǎng)”進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范整改,對(duì)管理人員進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn),提高管理水平和服務(wù)意識(shí),統(tǒng)一收費(fèi)規(guī)定。在建設(shè)停車場(chǎng)時(shí)分派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)建設(shè)條件、場(chǎng)地條件、停車場(chǎng)規(guī)范設(shè)計(jì)等進(jìn)行一定的指導(dǎo),建設(shè)更科學(xué)合理的停車場(chǎng),改善景區(qū)停車問題。畢竟村里的用地條件寬松,可建的大型停車場(chǎng)潛力巨大,而且也能有效利用資源,是解決景區(qū)停車難題的切實(shí)有效之舉。而對(duì)于“民建停車場(chǎng)”應(yīng)加大力度整改,一些違規(guī)操作,嚴(yán)重?cái)_亂景區(qū)秩序,坐地起價(jià)等現(xiàn)象的停車場(chǎng)應(yīng)與與取締。那些操作規(guī)范,用地條件合適,能夠切實(shí)有效緩解景區(qū)停車壓力的“民建停車場(chǎng)”應(yīng)以政策上加以扶持,法規(guī)上加以約束,管理上加以監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)上加以指導(dǎo),家保證他們的合法權(quán)益,又能為公眾提供良好的停車服務(wù)。
2、停車場(chǎng)設(shè)備的完善
停車場(chǎng)設(shè)備的完善對(duì)于景區(qū)停車管理來說具有重大意義,出入口不堵塞了,停車流暢了,這將對(duì)一個(gè)景區(qū)的旅游帶來好評(píng)。那么,一套完善的停車場(chǎng)設(shè)備究竟包括了哪些呢?大手將以自己的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的分析:
十多年來,大手控制一直專注于發(fā)展停車場(chǎng)管理系統(tǒng)系列產(chǎn)品,因此有了許多不同功能的產(chǎn)品,比如卡票結(jié)合的適用于大型停車場(chǎng)的管理系統(tǒng)PM910系統(tǒng),也有自動(dòng)出卡功能適用于超市、酒店等智能化要求較高的PM810自動(dòng)出卡管理系統(tǒng)、以及用于內(nèi)部車輛管理的適用于小區(qū)、企事業(yè)單位的PM510管理系統(tǒng)等等。
除了以上傳統(tǒng)的讀卡和取票管理系統(tǒng)之外,車牌識(shí)別快速系統(tǒng)成為大手控制近些年來主打的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。車牌識(shí)別快速系統(tǒng)是大手控制通過對(duì)大量的所有類型停車場(chǎng)應(yīng)用的多年考察和總結(jié)后所研制而成的適用于各種各樣的停車場(chǎng)的一套現(xiàn)代化智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng),率先引入先進(jìn)的車牌識(shí)別技術(shù),利用顛覆傳統(tǒng)的停車管理模式,通過車牌抓拍實(shí)現(xiàn)不停車快捷出入,引領(lǐng)了停車場(chǎng)由傳統(tǒng)向智能化發(fā)展的一次偉大跨越,是進(jìn)入車牌識(shí)別應(yīng)用時(shí)代的停車場(chǎng)領(lǐng)航者。
大手控制還拓寬了車牌識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,其中車牌識(shí)別反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)就是其中的一個(gè)代表,也是大手控制對(duì)車牌識(shí)別快速系統(tǒng)的一個(gè)延生。車牌識(shí)別反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)主要用于引導(dǎo)車主快速找到愛車,通過車牌識(shí)別模塊對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè),并將車牌和車位等信息傳輸?shù)椒⻊?wù)器上,車主只需要通過輸入車牌號(hào)碼或其他相關(guān)信息便能夠獲取最佳的尋車方案,快速找到愛車。
堅(jiān)持傳統(tǒng)讀卡取票的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)技術(shù)上的完善,積極豐富產(chǎn)品系列,主抓車牌識(shí)別技術(shù)的靈活應(yīng)用,大手控制從來都沒有懈怠自己的使命,滿足停車場(chǎng)市場(chǎng)的多樣化需求,成為了大手控制近年來高速發(fā)展的重要原因。
2、科學(xué)規(guī)劃布局
景區(qū)停車場(chǎng)規(guī)劃不是簡(jiǎn)單的選址布點(diǎn),而是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。既要考慮交通流線的合理組織,又要顧及駕駛司機(jī)的方便使用;既要與景區(qū)景點(diǎn)密切結(jié)合,又要與周圍的環(huán)境相協(xié)調(diào)。規(guī)劃布局除了要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,滿足各項(xiàng)指標(biāo)之外,還應(yīng)考慮其他場(chǎng)地條件,尋找的難易度,進(jìn)出方便度等各種因素。同時(shí),其布局還應(yīng)密切結(jié)合景區(qū)交通的密集節(jié)點(diǎn),在車流量較多,景區(qū)景點(diǎn)密集處多設(shè)停車場(chǎng)或大型停車場(chǎng)。可以考慮以下三個(gè)方面:
1)停車場(chǎng)布局應(yīng)各線均衡。針對(duì)西湖景區(qū)停車場(chǎng)分布不均衡的現(xiàn)狀,應(yīng)在布局上盡量使各線能達(dá)到一個(gè)協(xié)調(diào)的平衡,適當(dāng)考慮各線的實(shí)際情況,加以調(diào)整。
2)停車場(chǎng)布局應(yīng)結(jié)合人流以及景點(diǎn)人氣。在人流密集地段以及人氣旺盛的景點(diǎn)適當(dāng)提高停車場(chǎng)的數(shù)量比例或多建大型停車場(chǎng),而一些人流疏散、人氣冷淡的景點(diǎn),則可以根據(jù)實(shí)際使用情況,斟酌減少,從而保證景區(qū)用地的高效使用。
3)停車場(chǎng)布局應(yīng)盡量靠近景點(diǎn)。游客考慮最多的事停車場(chǎng)與目的地的距離,建議將停車場(chǎng)建在游客的目的地,即景區(qū)點(diǎn)的附近,但應(yīng)不影響景區(qū)風(fēng)貌,要與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。
3、優(yōu)化規(guī)劃設(shè)計(jì)
1)結(jié)合景觀,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在景區(qū)停車場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中,應(yīng)充分考慮其“景區(qū)”的特殊性,不能忽略“停車場(chǎng)”與“景點(diǎn)”的微妙的空間關(guān)系,吧復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。作為景區(qū)內(nèi)的一部分,停車場(chǎng)既受景區(qū)景點(diǎn)的制約,有影響著景區(qū)的形象。因此在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)貌,保證風(fēng)格一直。
2)增加車位,充分利用。在設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮景區(qū)內(nèi)的交通流量,增設(shè)科學(xué)合理的車位數(shù)量,以滿足游客的需求,緩解現(xiàn)狀中車位“供不應(yīng)求”的狀況。在大車位與小車位的配比中,應(yīng)合理分配,結(jié)合實(shí)際情況,盡量做到“大為大用,小為小用”,充分發(fā)揮每個(gè)車位的作用,爭(zhēng)取不浪費(fèi)任何一個(gè)車位。
3)科學(xué)設(shè)計(jì),組織分流。停車場(chǎng)的出入口流向也應(yīng)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),以保證過往車輛的暢通無阻,避免發(fā)生在停車高峰時(shí)段的車輛擁擠情況。
4)人性化設(shè)計(jì),以人為本。在停車場(chǎng)設(shè)計(jì)中應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,創(chuàng)造人性化的停車空間,體現(xiàn)和諧的景區(qū)氣息,使司機(jī)在停車時(shí)便想進(jìn)入景區(qū)一般的感受。
4、完善停車誘導(dǎo)
1)標(biāo)識(shí)清晰,硬件完善。建議在規(guī)劃建設(shè)停車場(chǎng)時(shí),能夠完善停車誘導(dǎo)系統(tǒng),設(shè)立標(biāo)示明確清晰的停車指示牌,精化指示牌的提示語言,不僅標(biāo)明停車場(chǎng)名稱,車位數(shù),最好也將距停車場(chǎng)的距離,收費(fèi)情況,示意圖也一并標(biāo)明,一些有條件的大型停車場(chǎng),可以設(shè)立“電子停車指示牌”,對(duì)現(xiàn)存車位,交通狀況等信息進(jìn)行滾動(dòng)播出。
2)人員培訓(xùn),提高服務(wù)。景區(qū)交警,景點(diǎn)工作人員最好也進(jìn)行對(duì)景區(qū)停車場(chǎng)狀況的專業(yè)培訓(xùn),能夠?yàn)橛慰椭该魍\噲?chǎng)。必要時(shí)可繪制詳細(xì)的“景區(qū)停車示意圖”分發(fā)給有需要的游客,方便指引停車場(chǎng)。
5、合理收費(fèi)
1)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范制度。建議相關(guān)部門制定合理統(tǒng)一的景區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),既能保證停車場(chǎng)的有序經(jīng)營(yíng),又能為廣大民眾所接受,形成一個(gè)雙贏的局面。同時(shí)規(guī)范相應(yīng)的收費(fèi)制度,保證實(shí)際操作中的合理規(guī)范性。針對(duì)大部分所反映的收費(fèi)過高這一問題,建議有關(guān)部門可以考慮適當(dāng)下調(diào)收費(fèi)。
2)貫徹標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。停車場(chǎng)的管理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)章制度收費(fèi),允許在旅游旺季等停車高峰時(shí)段適當(dāng)提供收費(fèi),增加收費(fèi)彈性,結(jié)合“市場(chǎng)的供需變化”,但絕對(duì)不能出現(xiàn)胡亂收費(fèi)現(xiàn)象。
結(jié)語
旅游景點(diǎn)越來越成為一個(gè)城市與外界溝通的一張“名片”,景區(qū)停車場(chǎng)作為景區(qū)的一個(gè)重要輔助項(xiàng)目,游客在體驗(yàn)風(fēng)景名勝古跡的同時(shí),又能夠有一個(gè)愜意的停車感受,無疑,這對(duì)于景區(qū)來說是一個(gè)非常好的加分方式。因此,對(duì)景區(qū)停車場(chǎng)問題的重視也是有道理,如果說將它們作為一個(gè)重要議程提出,按道理來講一點(diǎn)都不為過。