一、企業(yè)簡介
河南新交際智能化工程有限公司成立于2007 年,是一家以安全防范產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高科技企業(yè)，以河南新交際品牌訪客系統(tǒng)、訪客管理系統(tǒng)、自助訪客系統(tǒng)、來訪登記管理系統(tǒng)、訪客機(jī)、訪客一體機(jī)、訪客驗(yàn)證機(jī)、訪客門禁系統(tǒng)、訪客人行通道系統(tǒng)的開發(fā)為主導(dǎo)方向，是一家擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)力量的生產(chǎn)型保企業(yè)。公司總部位于以"科學(xué)技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用為動(dòng)力，以高科技制造業(yè)為主導(dǎo)"的廣州科學(xué)城，近年來，公司在來訪登記系統(tǒng)領(lǐng)域更是嘔心瀝血，突破一個(gè)個(gè)技術(shù)難題，以用戶需求為中心，在產(chǎn)品使用功能完善、實(shí)用、便捷上大下功夫，從最初的分體式訪客機(jī)到如今的訪客一體機(jī)、雙屏訪客一體機(jī)。從最初的簡易型訪客軟件到如今能夠聯(lián)動(dòng)門禁、人行通道、監(jiān)控、電梯控制、停車場等領(lǐng)域的一套功能強(qiáng)大的綜合型來訪登記管理系統(tǒng)。在追求技術(shù)、功能的同時(shí)，我們也在外觀設(shè)計(jì)上一次次改良，一次次升級，產(chǎn)品通過了公安部安全防范報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測報(bào)告、廣東省軟件測試報(bào)告、軟件著作權(quán)登記、廣東省電子電器產(chǎn)品監(jiān)督檢檢測報(bào)告等等。通過不斷的探索進(jìn)取，我們的產(chǎn)品也贏得了全國多家公檢法系統(tǒng)的認(rèn)可和選用、成為了廣州市教育局中小學(xué)安全保衛(wèi)系統(tǒng)合作品牌。通過多年的積累和沉淀，與智升(河南新交際)合作的客戶遍及全國機(jī)關(guān)、電力、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等行業(yè)，在未來的發(fā)展道理上我們將以市場為導(dǎo)向，以高科技人才、核心技術(shù)為生產(chǎn)力，在訪客登記領(lǐng)域深入發(fā)展，為中國的安全防范事業(yè)竭盡所能。
二、產(chǎn)品概述
隨著國家各種體制改革進(jìn)一步深化進(jìn)行，國家政府機(jī)關(guān)的對外辦公機(jī)構(gòu)越來越頻繁和緊密，需要常與來政府機(jī)關(guān)辦事的人進(jìn)行多方面和多層次的交往和交流。因此，這些政府部門的對外辦公機(jī)構(gòu)更加注重對前來辦事人員的密切聯(lián)系，更加需要詳細(xì)了解來辦事人員的辦事需求，需要解決的問題的具體內(nèi)容，還有政府機(jī)關(guān)辦公人員的接待事件和處理事情的具體情況，辦公人員處理事件的工作能力和數(shù)量，還有政府機(jī)構(gòu)在公眾面前的形象，以及政府部門在民眾中的親和力、公信度、辦事效率的完整體現(xiàn)。要樹立政府部門和諧、溫馨、平易近人、辦事嚴(yán)謹(jǐn)和高效率的公眾形象，需要我們的政府部門在接待人和事情的時(shí)候，給民眾的接待形象要平和、友善、簡潔、方便、快捷高效的接待方式，因而需要我們的政府部門在接待人員培訓(xùn)和辦公設(shè)施的改變上真正的做到平等對接�；谶@些要求和特點(diǎn)，在進(jìn)行了基礎(chǔ)調(diào)研后，結(jié)合公安部頒布的《公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》在2007 年10 月1 日正式實(shí)施，對來訪賓客進(jìn)出安全管理問題成為各級政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的頭等大事。特別社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及融合，各種外來人員流動(dòng)性的日益頻繁，更增加了安全隱患。訪客人員安全管理與內(nèi)部人員管理是許多場合安全管理的重點(diǎn)之一。
長期以來，眾多政府機(jī)關(guān)單位仍然采用簡單的手工訪客登記，這種訪客管理方式已適應(yīng)不了信息化的需要;傳統(tǒng)手工來訪登記因采用手工輸入，所以信息真實(shí)性不能保證;訪客人員素質(zhì)不一、登記字體潦草，從而使登記信息在需要時(shí)無法確認(rèn);紙質(zhì)保存易丟失、易損壞、查找困難，信息難以較長時(shí)間保存，因此已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代工作方式，也滿足不了安全需求。為了進(jìn)一步加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)、行政單位、重要企事業(yè)單位的安全化管理，同時(shí)適應(yīng)信息化條件下的無紙化辦公、自動(dòng)化辦公以及訪客信息的長期有效保存、即時(shí)查詢等，因此智能訪客管理系統(tǒng)就成為了各級政府機(jī)關(guān)單位迫切需要的自動(dòng)化和智能化訪客管理的必需設(shè)備。智能訪客管理系統(tǒng)，可以安全、可靠地對來訪人員進(jìn)行安全管理，不僅可以保障各個(gè)政府機(jī)關(guān)單位的安全，更可以提高政府機(jī)關(guān)單位的電子化訪客登記水平和形象。先進(jìn)性充分考慮信息技術(shù)和信息需求的迅速發(fā)展趨勢，在技術(shù)上具有一定的超前性，采用國際和國內(nèi)通用的先進(jìn)技術(shù)，要保證本項(xiàng)目達(dá)到較高檔次。
設(shè)計(jì)中采用先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)軟件，以數(shù)字化的主流產(chǎn)品為核心設(shè)備，保證系統(tǒng)在技術(shù)上領(lǐng)先，成熟穩(wěn)定。
成熟性和實(shí)用性
采用被實(shí)踐證明為成熟和實(shí)用的技術(shù)和設(shè)備，最大限度地滿足項(xiàng)目現(xiàn)在和將來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，確保耐久實(shí)用。
系統(tǒng)管理功能全面，能充分滿足本項(xiàng)目自身各種業(yè)務(wù)的管理要求。應(yīng)具有完全的操作環(huán)境，界面簡練、友好，功能健全有效。
服務(wù)性和便利性
強(qiáng)調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)思想，對于來自本單位內(nèi)外的各種信息進(jìn)行收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸、檢索、查詢，為本項(xiàng)目的使用者和管理者提供有效的信息服務(wù)，為用戶和管理人員提供安全、舒適、方便、快捷、高效、節(jié)約的工作環(huán)境。
經(jīng)濟(jì)性
在實(shí)現(xiàn)先進(jìn)性和可靠性的前提下，達(dá)到較高的性能價(jià)格比以及經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化設(shè)計(jì)設(shè)備選型和系統(tǒng)設(shè)計(jì)要在確保用戶需求的前提下具有良好的性價(jià)比。充分考慮產(chǎn)品的性能價(jià)格比，對關(guān)鍵的產(chǎn)品應(yīng)以性能的先進(jìn)性為主要考慮因素。
外觀的友善性、使用者形象的展示性政府機(jī)關(guān)訪客系統(tǒng)以親善和友好的客戶界面，給使用的政府機(jī)關(guān)帶來的是在公眾面前樹立起的親和、友善、平等的公眾形象，還有體現(xiàn)了政府機(jī)關(guān)在辦事效率、辦事能力、事情處理的嚴(yán)謹(jǐn)和公正、公示上，也在民眾心中得到很好地展示。
三、河南新交際訪客機(jī)研發(fā)背景
國際安全局勢變幻莫測，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，流動(dòng)人員迅速增加，極容易出現(xiàn)偷、盜、搶、騙等多發(fā)性安全事件。黨和政府提出“構(gòu)建平安城市”、“建設(shè)和諧社會(huì)”等號召，共慶建國60 周年，喜迎亞運(yùn)盛會(huì)，各單位積極響應(yīng)，紛紛加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，提升接待服務(wù)水平。政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)、電力、通信、企業(yè)、住宅小區(qū)、學(xué)校、寫字樓等單位的外來訪客管理大多仍停留在“眼看、口問、手寫”人工管理階段。此種管理方式已明顯不能適應(yīng)新形勢的安全管理需要。訪客機(jī)產(chǎn)品的誕生，很好的解決了這一問題，河南新交際訪客機(jī)結(jié)合“河南新交際W168 智能訪客管理系統(tǒng)”，就能夠代理傳統(tǒng)的手寫來訪登記，創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)訪客登記、管理一體化，達(dá)到“數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全化管理”的效果，能夠大幅提升接待工作效率、提升人性化服務(wù)品質(zhì)，提高單位形象;
四、校園云訪客系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
操作簡單 觸摸屏人性化設(shè)計(jì)，簡單聯(lián)線即可使用，即使不會(huì)使用電腦，通過現(xiàn)場培訓(xùn)均可很快學(xué)會(huì)操作。
訪客出示二代證或其它證件，二代身份證自動(dòng)識(shí)別證件真?zhèn)?
訪客機(jī)可掃描或閱讀一二代身份證等相關(guān)證件，讀取相關(guān)個(gè)人信息;
電腦自動(dòng)保存訪客信息實(shí)現(xiàn)海量存儲(chǔ)、多門進(jìn)出實(shí)時(shí)管理，并永久性的保存來訪者信息;
先進(jìn)的證件閱讀、掃描、身份證識(shí)別(OCR)、數(shù)碼攝像等技術(shù)為一體，能詳實(shí)、快速的記錄來訪人員的證件信息、圖像信息;
實(shí)時(shí)拍照在登記過程的同時(shí)也可以通過攝像頭進(jìn)行拍照，并將拍攝照片進(jìn)行保存。
訪客機(jī)自動(dòng)打印會(huì)客單，避免手寫，提高登記效率;
更加保障各個(gè)單位的安全，更可以提高企事業(yè)單位的電子化訪客登記水平和形象。
打印訪客單功能自動(dòng)打印會(huì)客單發(fā)放臨時(shí)卡，簡潔高效，數(shù)據(jù)隨時(shí)備份;
證件圖片保存功能本產(chǎn)品還可以有效保存來訪人的照片和身份證，來訪事由，攜帶物品等資料，保證資料的真實(shí)完整。可以方便門衛(wèi)工作人員快速辨認(rèn)來訪人。
出門注銷功能訪客將進(jìn)門時(shí)領(lǐng)取的訪客單，出門時(shí)交給門衛(wèi)，門衛(wèi)給與注銷，防止其他人替代注銷，增加安全性。
用戶界面操作簡單。充分考慮到使用人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)較少的特點(diǎn)，全部使用工作人員熟悉的業(yè)務(wù)流程，提示用語和操作方式。即使不懂計(jì)算機(jī)的人也能熟練使用本軟件，完成業(yè)務(wù)處理。
黑白名單管理功能為了加強(qiáng)對來訪者身份管理，對于某些可疑人員或被禁止的人員，則可以將其設(shè)置成黑名單人員，以便下次來訪即時(shí)報(bào)警。
五、校園云訪客系統(tǒng)和傳統(tǒng)的手工登記的優(yōu)勢
功能類別 手寫登記 訪客登記身份證真假識(shí)別 憑經(jīng)驗(yàn)，錯(cuò)誤率高 準(zhǔn)確，公安部認(rèn)證安全模塊檢測其它證件登記 眼看手寫登記 掃描保存資料圖片訪客單 手寫紙張，字跡潦草，不規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)打印，規(guī)范、美觀大方
登記時(shí)間 1-3 分鐘/人次 10-30 秒鐘/人次
登記資料存儲(chǔ) 紙張登記本，本子成堆 數(shù)字化存儲(chǔ)，容量超大
查詢統(tǒng)計(jì) 人工，效率低 自動(dòng)追溯，即時(shí)顯示結(jié)果多門數(shù)據(jù)共享 不能，登記資料各自孤立 能，登記資料共享
管理水平 原始、落后 科學(xué)、先進(jìn)
單位形象 差，賓客不愿登記 優(yōu)，賓客備受尊重感覺好
六、河南新交際校園云訪客系統(tǒng)功能介紹
1. 實(shí)現(xiàn)不要求每臺(tái)訪客機(jī)有一個(gè)固定的鏈接，即可實(shí)現(xiàn)全部機(jī)器聯(lián)網(wǎng)。通過一個(gè)大平臺(tái)，可以在平臺(tái)上點(diǎn)擊鏈接訪問到每臺(tái)訪客機(jī)的訪客記錄。遠(yuǎn)端即可查詢訪客記錄里面被訪問人、來訪人員信息、來訪時(shí)間、每天每個(gè)被訪問的人的訪問量、來訪人員的照片信息等等一些基本的訪客查詢功能。
2. 實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)上針對每個(gè)學(xué)校單獨(dú)設(shè)立訪問密碼即可訪問的功能。
3. 平臺(tái)可以通過廣域網(wǎng)加用戶名對應(yīng)不同的權(quán)限，進(jìn)行來訪記錄的查詢。
4. 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)版機(jī)器，能夠通過WEB 網(wǎng)絡(luò)訪問查詢到相應(yīng)的來訪記錄，在平臺(tái)上能夠查詢到平臺(tái)內(nèi)每個(gè)學(xué)校的來訪記錄，可以設(shè)置不同的用戶名，給與不同的管理權(quán)限來查詢來訪信息。
5. 可以給與當(dāng)?shù)氐墓病⒎ㄔ旱纫粋�(gè)帳號，方便公安實(shí)時(shí)的查詢每個(gè)學(xué)校的來訪信息，做到安全防范更高效的管理。
6. 脫機(jī)狀態(tài)下=>和平臺(tái)中心服務(wù)器斷網(wǎng)時(shí)，訪客一體機(jī)也能夠正常的登記，不影響設(shè)備正常的工作。
7. 可實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)，訪客數(shù)據(jù)直接上傳到服務(wù)器平臺(tái)，平臺(tái)上能夠?qū)崟r(shí)的更新到來訪的最新信息。
8. 二代身份證閱讀功能 可以通過產(chǎn)品內(nèi)置的身份證閱讀器驗(yàn)證、讀取二代證的信息，直接把身份證中的相關(guān)信息讀入系統(tǒng)內(nèi)(該模塊由公安部統(tǒng)一發(fā)放，假證信息無法提取)
9. 證件拍照OCR 識(shí)別 通過先進(jìn)的OCR 證件掃描儀，直接讀取一代身份證、二代身份證、駕照、護(hù)照、軍官證、港澳臺(tái)通行證等有效證件的相關(guān)信息，無需來訪人進(jìn)行手寫，有效地保證登記信息的正確性
10. 登記抓拍功能 能夠在登記過程中通過攝像頭對訪客進(jìn)行抓拍，并將抓拍照片進(jìn)行保存，便于突發(fā)事件發(fā)生后門衛(wèi)工作人員快速辨認(rèn)訪客
11. 隱蔽型拍照攝像頭獨(dú)創(chuàng)隱蔽型500W 像素內(nèi)置攝像頭，可上下調(diào)角度45°(業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng))
12. 預(yù)約登記功能 行業(yè)獨(dú)創(chuàng)：姓名、證件號碼、手機(jī)號碼任意一項(xiàng)都可成功預(yù)約登記
13. 短信通知功能 訪客登記后，被訪人手機(jī)可以接收到訪客來訪通知信息(選配功能另外收費(fèi))
14. 訪客單打印功能 自動(dòng)打印會(huì)客單或簽發(fā)訪客卡，簡潔高效，數(shù)據(jù)隨時(shí)備份;訪客單格式可根據(jù)自身應(yīng)用需求進(jìn)行定制，展現(xiàn)單位/公司特色
15. 可自定義訪客單格式
16. 數(shù)據(jù)海量存儲(chǔ)功能 大量登記數(shù)據(jù)可存儲(chǔ)在本機(jī)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，數(shù)據(jù)可以隨時(shí)備份，保證數(shù)據(jù)不會(huì)遺失，可追溯性極強(qiáng)
17. 登記數(shù)據(jù)檢索與統(tǒng)計(jì) 用戶可以按照自身的需要，設(shè)定各種查詢條件，對以往的登記數(shù)據(jù)進(jìn)行快速檢索及統(tǒng)計(jì)
18. VIP(常訪卡)管理 對于經(jīng)常來訪的人員，可將其加入VIP 名單，并發(fā)放VIP 卡，免去身份驗(yàn)證過程
19. 多點(diǎn)數(shù)據(jù)共享 為了加強(qiáng)對訪客身份管理，對于某些可疑人員或被禁止的人員，則可以將其設(shè)置成黑名單人員，可對人員備注信息，以便下次來訪時(shí)進(jìn)行提示警告，該數(shù)據(jù)在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可多點(diǎn)實(shí)時(shí)共享
20. 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享功能 對于多訪客管理系統(tǒng)同時(shí)工作的情況下，所有登記數(shù)據(jù)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)共享;在與訪客系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的任意電腦上查詢、統(tǒng)計(jì)并打印來訪人員信息
21. 滯留人員信息 實(shí)時(shí)顯示管理區(qū)域內(nèi)未離開人員的數(shù)量，未離開人員詳細(xì)信息
22. 操作簡單方便 電阻/紅外觸摸屏，靈敏度高，操作簡便;用戶界面簡潔，使用工作人員熟悉的業(yè)務(wù)流程、提示用語和操作方式，方便用戶快速完成業(yè)務(wù)處理。
七、訪客校園云訪客系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)及使用流程
外來訪客進(jìn)入校園需在保安室登記，出示相關(guān)證件，經(jīng)過保安人員與被訪客人員通過電話(通常電話可以打內(nèi)線或外線\通話過程可以錄音)等方式確定后，同時(shí)在訪客機(jī)上登記有校證件后，方可進(jìn)入校園指定區(qū)域，流程如下：
河南新交際訪客系統(tǒng)使用流程
訪客人員分以下幾種：
一.家長訪客：
1.二代身份證：將二代身份證交給保安，保安將二代身份證放在訪客機(jī)，讀出身份證基礎(chǔ)信息將保存，可識(shí)別二代身份證真假(真的可以讀出信息\假的讀不出來信息)讀出信息后，可直接將相應(yīng)被訪人 (學(xué)生)的信息自動(dòng)調(diào)出來(需預(yù)先將來訪人客長的身份證信息與學(xué)生的信息一一對應(yīng)，可以多個(gè)家長信息對應(yīng)一個(gè)學(xué)生信息)，節(jié)省登記時(shí)間，如果不是找學(xué)生，直接選擇相應(yīng)的被訪人便可，同時(shí)訪客機(jī)拍照保存來訪人圖相信息，對來訪人員進(jìn)行登記后并發(fā)放IC訪客卡，訪問完成后將IC訪客卡交到保安室登記離開，訪問流程結(jié)束;
2.一代身份證、駕照、護(hù)照、軍官證、港澳臺(tái)通行證等：如果沒有帶二代證，可出示其它有效證件，如一代身份證、駕照、護(hù)照、軍官證、港澳臺(tái)通行證等有效證件的相關(guān)信息，通過OCR 識(shí)別技術(shù)讀取圖片有效信息后，可直接將相應(yīng)被訪人(學(xué)生)的信息自動(dòng)調(diào)出來(需預(yù)先將來訪人客長的身份證信息與學(xué)生的信息一一對應(yīng)，可以多個(gè)家長信息對應(yīng)一個(gè)學(xué)生信息)，節(jié)省登記時(shí)間，如果不是找學(xué)生，直接選擇相應(yīng)的被訪人便可，同時(shí)訪客機(jī)拍照保存來訪人圖相信息，對來訪人員進(jìn)行登記后并發(fā)放IC 訪客卡，訪問完成后將IC訪客卡交到保安室登記離開，訪問流程結(jié)束。
二.其它外來訪客(外單位人員\安裝人員\供用商)：
1.二代身份證：將二代身份證交給保安，保安將二代身份證放在訪客機(jī)，讀出身份證基礎(chǔ)信息將保存，可識(shí)別二代身份證真假(真的可以讀出信息\假的讀不出來信息)讀出信息后，選擇相應(yīng)被訪人 (教師等工作人員) 便可 ，同時(shí)訪客機(jī)拍照保存來訪人圖相信息，對來訪人員進(jìn)行登記后并發(fā)放IC 訪客卡，訪問完成后將IC訪客卡交到保安室登記離開，訪問流程結(jié)束;
2.一代身份證、駕照、護(hù)照、軍官證、港澳臺(tái)通行證等：如果沒有帶二代證，可出示其它有效證件，如一代身份證、駕照、護(hù)照、軍官證、港澳臺(tái)通行證等有效證件的相關(guān)信息，通過OCR 識(shí)別技術(shù)讀取圖片有效信息，直接選擇相應(yīng)的被訪人便可，同時(shí)訪客機(jī)拍照保存來訪人圖相信息，對來訪人員進(jìn)行登記后并發(fā)放IC 訪客卡，訪問完成后將IC 訪客卡交到保安室登記離開，訪問流程結(jié)束。
關(guān)于帳號權(quán)限分限及保密：
校園云訪客系統(tǒng)軟件是教育局及學(xué)校最為重要的安全管理系統(tǒng)，它時(shí)實(shí)反映著與外來訪客人員及學(xué)校老師與學(xué)生數(shù)據(jù)信息，屬教育局及學(xué)校重要安全信息。管理賬號的申請資格：凡直接參與教育局及學(xué)校校園云訪客系統(tǒng)相關(guān)有權(quán)限的工作人員，經(jīng)所在學(xué)校申請、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可取得校園云訪客系統(tǒng)的自己學(xué)校的管理員一個(gè)帳號，本校其他操作員帳號及本校園云訪客系統(tǒng)功能權(quán)限都由學(xué)校管理員賬號增加編輯下面相應(yīng)操作員的的權(quán)限，每一次登錄系統(tǒng)都有日志記錄產(chǎn)生，每一個(gè)學(xué)校的帳號權(quán)限只能看到自己學(xué)校的來訪人與被訪人信息，其它學(xué)校是不能看到的，訪客機(jī)的客戶端軟件都有一個(gè)往云傳輸訪客記錄和下載人事信息賬號和密碼，只要教育內(nèi)網(wǎng)在通的狀態(tài)下，所有操作數(shù)據(jù)登記數(shù)據(jù)都會(huì)及時(shí)傳到 云服務(wù)器， 就是斷網(wǎng)狀態(tài)下也可以正常登記，并存儲(chǔ)在 訪客機(jī) 數(shù)據(jù)庫上，網(wǎng)絡(luò)通了就 會(huì)重新上傳下載未同步的數(shù)據(jù)。訪客機(jī)客戶端登陸賬號有 學(xué)校管理員分配給 保安，可以限制到保安只可以登記，和自己的密碼修改，不能退出全屏，防止保安操作工作以外的東西。
八、訪客管理系統(tǒng)示意圖
九、使用校園云訪客系統(tǒng)后的效益
運(yùn)用訪客機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理后，能夠大幅提升單位、公司出入管理水平及工作效率，使機(jī)關(guān)單位的安全管理徹底躍上一個(gè)新臺(tái)階!同時(shí)也令來訪賓客感到備受尊重!將安防做到人防、物防、技防三防全齊下功能強(qiáng)大。系統(tǒng)除了可以采集到人員出入的身份證件的傳統(tǒng)信息外，還可以采集到人員出入的圖像信息的全方位信息;加強(qiáng)了出入登記憑證的收發(fā)管理、存檔、分析等功能。
實(shí)用高效。通過建立規(guī)范的操作流程和智能化信息采集模式，使工作人員可以完整收集出入信息，提高工作效率，減少人為差錯(cuò)。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活，適用于多種行業(yè)部門。
用戶界面操作簡單。充分考慮到使用人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)較少的特點(diǎn)，全部使用工作人員熟悉的業(yè)務(wù)流程、提示用語和操作方式。即使不懂計(jì)算機(jī)的人也能熟練使用本軟件，完成業(yè)務(wù)處理。
系統(tǒng)性能穩(wěn)定。嚴(yán)格按照軟件工程的規(guī)范進(jìn)行管理和開發(fā)，充分利用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，以SQL 數(shù)據(jù)庫為平臺(tái)，利用Windows 系統(tǒng)的內(nèi)存管理和多任務(wù)特性，從技術(shù)保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和先進(jìn)性。
對機(jī)關(guān)單位而言出入管理服務(wù)水平大大提升;
標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專業(yè)化來訪登記，機(jī)關(guān)形象大大提升;
方便為機(jī)關(guān)安全事件處理提供精準(zhǔn)依據(jù)。
對保安而言
信息化登記提升保安個(gè)人技能、職業(yè)素質(zhì)和工作形象;
新入職保安工作熟悉快，大大增強(qiáng)工作自信心;
歷史登記資料自動(dòng)引用，縮短登記時(shí)間，減輕工作壓力;
歷史登記資料自動(dòng)顯示，省去重復(fù)詢問，降低工作難度;
對管理者而言
解決工作人員更替，服務(wù)水平參差不齊老大難問題。
足不邁步動(dòng)態(tài)掌控賓客進(jìn)出，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)管理;
新管理手段減少安全漏洞，優(yōu)化工作調(diào)配更好服務(wù)于單位;
原始登記數(shù)據(jù)即時(shí)訪客流量查詢、統(tǒng)計(jì)，方便輔助決策;
輕松應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)安全工作檢查，創(chuàng)造好的工作業(yè)績。
對來賓而言
感覺備受尊重，不必每次接受詢問;
心情很愉悅，登記時(shí)間短，訪客單美觀，貼心服務(wù)。
十、河南新交際硬件介紹
河南新交際KSDA8 旗艦版校園云訪客一體機(jī)
詳細(xì)參數(shù)
外形 全塑金屬一體機(jī)，19 寸液晶紅外觸摸顯示屏�！�
專用證件掃描模塊 掃描方式 平板掃描
掃描技術(shù) 彩色CCD
光源 CCFL (長壽命冷陰極熒光燈管)
光學(xué)分辨率 600×1200dpi
掃描模式 彩色 24 位、48 位
灰階 8 位、16 位
純黑白/半色調(diào)/誤差擴(kuò)散
掃描速度 ID@300dpi 黑白/灰度/彩色，3~4 秒
文檔尺寸 A6 106mm ×152mm
接 口 USB 2.0
快捷按鍵 提供2 個(gè)功能快捷按鍵
工作環(huán)境 溫度為：攝氏5°到40°，相對濕度為：15-85%。
內(nèi)置工控主機(jī) 4G 內(nèi)存、500G 硬盤。
工控主板，采用固態(tài)電容，封閉電感，可在0-60 度之間穩(wěn)定工作。
內(nèi)置二合一讀卡模塊 讀卡類型：二代身份證、IC 卡�！�
讀取速度：讀卡時(shí)間≤1.5 秒，身份證讀取速度≤1 秒，讀卡距離：≤50mm。
條碼槍 內(nèi)置條碼槍，自動(dòng)連續(xù)掃描，紅外自動(dòng)掃描。
攝像頭 內(nèi)置攝像頭，CMOS 傳感器;幀速：120 幀/秒;像素：130 萬。
內(nèi)置熱敏打印 打印寬度：58mm、打印長度：≥140mm。
產(chǎn)品重量尺寸 凈重18kg。420mm*370mm*480mm☆
十一、河南新交際 W168來訪登記系統(tǒng)軟件
十二、質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證任務(wù)范圍
河南新交際在項(xiàng)目上的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。專業(yè)從事訪客登記產(chǎn)品和項(xiàng)目的實(shí)施，河南新交際訪客管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)、實(shí)施到服務(wù)，均以最優(yōu)的質(zhì)量要求進(jìn)行。
質(zhì)量保證執(zhí)行方式
公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實(shí)施，并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系。
對人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展。
預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合，對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程進(jìn)行質(zhì)量控制。
不斷完善產(chǎn)品技術(shù)，開發(fā)高新產(chǎn)品，將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié)。
保證按計(jì)劃和程序?qū)嵤⒃趯?shí)施過程中進(jìn)行連續(xù)評價(jià)和驗(yàn)證。
質(zhì)量保證管理方法
在產(chǎn)品開發(fā)研制、采購、生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)和測試、安裝與運(yùn)行、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個(gè)方面，嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測，保證實(shí)施。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)控制
硬件開發(fā)工作包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、調(diào)試、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等幾個(gè)方面。
軟件系統(tǒng)開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測試商品化、技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等九項(xiàng)工作。
產(chǎn)品開發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)收集上交公司。
開發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案。
產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段都應(yīng)組織會(huì)議評審，并由行政部保存評審記錄。
采購控制
根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來選擇供應(yīng)商，確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù)。
當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行查驗(yàn)時(shí)，公司專人負(fù)責(zé)配合需方的查驗(yàn)工作，確保滿足需方的質(zhì)量要求。
生產(chǎn)過程控制
所有生產(chǎn)過程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí)，須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效改進(jìn)措施。
控制來料的質(zhì)量，并要求供應(yīng)商提供以證實(shí)來料質(zhì)量的文件。
檢驗(yàn)、測試控制
公司設(shè)立質(zhì)檢部門，負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)規(guī)程，確保各類物料或產(chǎn)品均通過要求的檢驗(yàn)和測試。
定期對設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查。
成品包裝完畢后，質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品最終檢驗(yàn)和測試，檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷售。
施工安裝控制
公司擁有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊(duì)伍。
具有可靠和完善的施工器材和交通工具。
制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗(yàn)和檢驗(yàn)管理制度。
技術(shù)服務(wù)和維護(hù)控制
公司保證按照合同的要求，向客戶提供良好的技術(shù)咨詢、配件和維修服務(wù)，并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤。
用戶投放或在運(yùn)行中出現(xiàn)質(zhì)量問題，由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門，及時(shí)采取糾正措施。
當(dāng)合同有特殊要求時(shí)，按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù)，最大限度地滿足客戶的要求。
十三、培訓(xùn)計(jì)劃
本系統(tǒng)調(diào)試開通后，河南新交際免費(fèi)提供操作、管理、維護(hù)等技能培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)可以在公司內(nèi)，也可甲方項(xiàng)目現(xiàn)場。
培訓(xùn)內(nèi)容：
訪客管理系統(tǒng)的工作原理。
系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn)。
操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用軟件的使用。
各種外設(shè)的使用。
一些常規(guī)維護(hù)及故障處理。
培訓(xùn)名額確定
2 名操作人員，1 名系統(tǒng)管理維護(hù)員。亦可根據(jù)甲方要求另行安排。
培訓(xùn)安排
培訓(xùn)目的：掌握“政府機(jī)關(guān)”管理系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)組成、組網(wǎng)方式、綜合業(yè)務(wù)管理方式，能夠熟練地使用、維護(hù)設(shè)備和排除故障。
培訓(xùn)對象：懂得計(jì)算機(jī)基本操作，高中以上學(xué)歷
培訓(xùn)時(shí)長：8 學(xué)時(shí)，培訓(xùn)期1 天。
培訓(xùn)實(shí)施方法
培訓(xùn)以現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)為主，甲方安排培訓(xùn)人員，根據(jù)乙方的培訓(xùn)時(shí)間安排分別進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)運(yùn)行，操作人員達(dá)到熟練操作使用系統(tǒng)水平;系統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)和管理權(quán)限水平;系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件和進(jìn)行日常維護(hù)水平。
十四、售后服務(wù)
本著“客戶至上，誠信為本”的經(jīng)營宗旨，公司把“創(chuàng)新、品質(zhì)、誠信、實(shí)干”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系統(tǒng)的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售后的系統(tǒng)維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護(hù)和最快的技術(shù)支持。
維護(hù)服務(wù)
供方隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，必要時(shí)派人員到現(xiàn)場服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決技術(shù)問題，在公司總部的工程部，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。維護(hù)服務(wù)中心人員均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
維修服務(wù)
故障保修時(shí)，甲方指定聯(lián)系人通知乙方或甲方單位書面通知乙供方
系統(tǒng)自開通驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修三年，終身維護(hù)。系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費(fèi)維護(hù)
免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)
免費(fèi)維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費(fèi)
建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司工程部除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。“客戶至上，誠信為本”是我們永遠(yuǎn)的信念。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)!
