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考勤機(jī)常見(jiàn)的有哪些？怎樣解決？
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發(fā)布者：admin
瀏覽次數(shù)：2278
發(fā)布時(shí)間：2017/8/7
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1、指紋經(jīng)常無(wú)法識(shí)別用戶身份，該如何解決該問(wèn)題?
答：如下的一些情況可能會(huì)導(dǎo)致有的員工難于使用或根本不能夠使用指紋進(jìn)行考勤：
�、偈种笡](méi)有指紋;
�、谑种干像薨櫶�，經(jīng)常變化;
③手指上脫皮嚴(yán)重
指紋無(wú)法識(shí)別的用戶，可將該指紋刪除再重新登記，或登記另一枚手指。
這種用戶在登記指紋時(shí)，需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋(褶皺少、不起皮、指紋清晰)，盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，登記完成后做一下比對(duì)測(cè)試;并建議多注冊(cè)幾枚備份手指。
另外我們的考勤機(jī)為此提供了指紋及密碼功能，可以設(shè)置這些員工使用密碼進(jìn)行考勤。
2、如果用戶的手指在考勤機(jī)按上去沒(méi)有反應(yīng)或不靈敏，會(huì)是什么原因，該如何解決?
答：以下原因可能會(huì)引起這種情況：
�、儆脩舻氖种讣y路不清晰。這種情況的用戶可以多登記幾枚手指，以作備用;考勤
驗(yàn)證指紋時(shí)盡量平按指紋，并稍用些力。
�、谥讣y采集頭不清潔(有污跡)或不完整(有劃痕)。這時(shí)需要清洗采集頭，
或更換指紋采集頭棱鏡。
�、凼种柑稍铮杉瘍x不能檢測(cè)到手指，將手指增加水份濕潤(rùn)即可，可以先用手指擦一下自己的額頭。
3、當(dāng)考勤機(jī)不能通訊時(shí)，請(qǐng)問(wèn)會(huì)有哪些方面的原因?
答：可能原因有：①通訊端口設(shè)置不正確，選擇連接的通訊端口不是實(shí)際所用的COM口。
�、谟�(jì)算機(jī)的通訊端口波特率與考勤機(jī)的波特率設(shè)置值不同。
�、劭记跈C(jī)未接電源或未與計(jì)算機(jī)連接;④考勤機(jī)已連接但未開(kāi)機(jī)。
�、葸B接的終端機(jī)號(hào)不正確。 ⑥數(shù)據(jù)線或轉(zhuǎn)換器不能通訊。
�、哂�(jì)算機(jī)的COM口壞掉。 |
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